东鹏饮料销售支持团队举办年度培训活动 　　深圳销售支持部:范思敏 　　为更好地协助销售团队工作，销售支持部启动针对各事业部销售支持团队一年一度的培训活动。此次培训为期三天，前两天由部门领导及各科室负责人进行业务知识专题培训，第三天是户外拓展活动。 　　参训的四五十名学员集聚一堂，他们来自不同的地方、带着不同的气息，每个人都是那么朝气蓬勃。虽然平时经常有工作上的接触，但是现实生活中见面的次数屈指可数，所以大家都很兴奋。 　　作为销售团队的后勤人员，销售支持专员对业务各方面的工作都需要有全面的了解。而此次培训内容主要为:1. EXCEL技能培训。提高销售支持专员在做数据报表与数据分析时的工作效率，更好更快地完成工作。2.鹏讯通系统以及操作的讲解。鹏讯通系统是公司销售团队的主要系统，除了一线销售团队，销售支持专员是使用鹏讯通系统最多的一个岗位。为了更好地支持一线销售团队的工作，销售支持专员需要完全熟悉和掌握系统的逻辑和操作，以便及时处理销售团队遇到的问题。3.经销商客户、销户和合同签订的规范讲解。经销商是公司的主要客户，与公司联系紧密，所以经销商与公司总会有资料和合同方面的往来，具有法律效力的合同在签订方面较为严格，也较为谨慎，所以此次培训能帮助销售团队解决在与经销商签订合作协议时遇到的问题。 　　培训过程中，大家认真聆听，生怕漏下哪一个要点，有问题会积极提问，主动学习。 大家都十分珍惜此次培训机会，在问题交流期间，大家讨论激烈，纷纷将工作上遇到的问题倾囊抛出，不解决誓不罢休。 两天的技能培训后，人力资源部组织开展了一场户外拓展活动，使大家增强了团队精神与团队合作意识，对于团队更有了进一步的归属感。 为完成项目公共合作的大家。 在烈日炎炎下“听教”的大家。 用千奇百怪的方式“宣誓”的大家 在本次专业的培训和具有凝聚力的拓展活动下，各销售支持专员用更加饱满的精神，更专业的业务知识去协助销售团队的工作，为销售团队的壮大而努力拼搏……